Электронная приемная

Правила размещения электронных обращений граждан

Официальный сайт государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Ростовской области «Ростовский торгово-экономический колледж» является дополнительным средством обеспечения возможности обращения граждан в колледж. Обращения (запросы) в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, не рассматриваются. Обращения в электронном виде с использованием официального сайта государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Ростовской области области «Ростовский торгово-экономический колледж» без заполнения предлагаемой формы ввода данных к рассмотрению не принимаются. Ответ на обращение будет отправлен на адрес электронной почты, указанные в обращении, в сроки, установленные Федеральным законом N 59-ФЗ от 02 мая 2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Перед размещением электронного обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса:

1. Размер электронного обращения не должен превышать 2000 символов.

2. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

3. Электронные обращения, направленные через официальный Интернет-портал, поступают на рассмотрение.

4. Электронное обращение не рассматривается при: — отсутствии фамилии и имени заявителя; — указании неполного или недостоверного почтового адреса; — наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; — наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; — использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; — отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений; — наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

5. Информация о персональных данных хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

6. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей. Ваше обращение может быть опубликовано на сайте.

Всего поступило обращений — 0 последнее:
из них: предложение — 0 жалоба — 0 заявление — 0 вопрос — 1

* — поля обязательные для заполнения

Фамилия*
Имя*
Отчество
Контактный телефон*

E-mail*

Почтовый адрес заявителя*
Кому*

Ф.И.О. должностного лица

Форма обращения*

Форма получения ответа*
на электронный адресна почтовый адрес

Текст обращения

Согласен на обработку персональных данных


Обращение 001/19